Услуги — Отзывы и репутация

Отзывы и репутация

Отвечаем на отзывы на Яндекс.Картах и в 2ГИС в течение дня и настраиваем сценарий, по которому реальные клиенты оставляют новые. Рейтинг перестаёт быть загадкой.

Ответв течение дня
Цена9 900 ₽/мес
Форматпомесячно

Для кого

Репутация на Картах решает раньше звонка — человек видит рейтинг и последние отзывы до того, как узнаёт цену.

Плохие отзывы висят без ответа

Конкурент отвечает на каждый, а вы нет — разница заметна с первого взгляда.

Хороших отзывов мало

Клиенты довольны, но написать их никто не попросил.

Рейтинг ниже, чем должен быть

Один-два старых отзыва тянут вниз, а новые не приходят сами.

Нет времени следить за Картами и 2ГИС

Отзыв висит неделями без ответа, потому что руки не доходят.

Что получите

Не разовая чистка, а постоянное дежурство: отвечаем, собираем новые отзывы и раз в месяц показываем динамику.

Что входит

  • Ответы на отзывы на Яндекс.Картах и в 2ГИС в течение дня
  • Сценарий сбора отзывов: QR-код, ссылка или сообщение после визита
  • Отчёт раз в месяц: сколько отзывов, средний рейтинг, что говорят клиенты
  • Рекомендации, если в отзывах повторяется одна и та же жалоба

Чего не входит

  • Покупка отзывов — не делаем: площадки такое вычисляют и закрывают карточку
  • Удаление чужих отзывов — решают сами Яндекс и 2ГИС по жалобе, мы можем только подать её
  • Ведение остальных соцсетей — отдельная услуга

Срок и цена

9 900 ₽ в месяц. Подключаемся в течение 1 дня после согласования сценария сбора отзывов.

Цена фиксируется после брифа и не меняется.

Пример

Первые клиенты на этой услуге сейчас в работе — добавим сюда результат, как только накопится статистика за пару месяцев. Пока — три показателя, по которым сверяем карточку каждый месяц:

  • Средний рейтинг и его динамика за месяц
  • Время ответа на новый отзыв
  • Число новых отзывов от реальных клиентов

Возьмём вашу карточку под контроль?

Пришлите ссылку на карточку на Картах или в 2ГИС — посмотрим, что там сейчас, и предложим сценарий сбора отзывов.

Обсудить проект